Accès direct

Un nouveau service pour les sourds et malentendants

Depuis le 30 septembre, la commune est équipée du dispositif Acceo, destiné à faciliter les échanges entre les personnes sourdes et malentendantes et les services municipaux.

Grâce à une application gratuite disponible sur smartphone, tablette ou ordinateur, la personne sourde, malentendante ou aphasique prend connaissance des équipements publics connectés à ACCEO. Elle choisit alors le mode de traduction le plus adapté à son handicap :

transcription instantanée de la parole,

visio-interprétation Français/Langue des Signes Française (LSF)

visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC).

 

Les usagers peuvent contacter de nombreux établissements publics et privés grâce à un moteur de recherche et un système de géolocalisation.

Ils sont ensuite mis en relation avec un traducteur qui effectue la traduction instantanément selon le mode de communication qui leur convient.

Une initiative métropolitaine

Saint-Etienne Métropole a adhéré au dispositif et propose ce service dans ses principaux équipements. De façon expérimentale, les accueils de plusieurs communes sont également équipés.

Ainsi, depuis le 30 septembre, le système est en place pour les accueils des communes de Saint-Étienne, Andrézieux-Bouthéon, Firminy, La Fouillouse, La Talaudière, Saint-Chamond et Villars.

Le 31 octobre, le dispositif sera étendu à d’autres services municipaux. A Andrézieux-Bouthéon, les services en cours d’équipement sont :

  • Casa
  • CCAS
  • Centre technique municipal
  • Château de Bouthéon
  • Conservatoire
  • Crèche
  • Espace Famille Info
  • Palais des sports/ centre d’hébergement
  • Police municipale
  • Théâtre du Parc