Éclairage public défaillant, décharges sauvages, mobilier urbain endommagé, végétation envahissante, voirie communale détériorée, tags, etc… Pour tout dysfonctionnement ou anomalie sur l’espace public, l’Écoute citoyenne est à votre disposition pour recueillir et enregistrer votre signalement, transmettre aux services concernés et vous tenir informés de la suite donnée.
Le service Écoute citoyenne
L’écoute citoyenne est un service municipal créé pour être le relais privilégié entre les habitants et la collectivité. Il permet à chacun d’informer les services de la Ville en cas de problème constaté sur l’espace public.
Le service d’Écoute citoyenne vous accueille
du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h.
Que va devenir ma demande ?
Chaque demande reçue est traitée par les service Écoute citoyenne qui en assure le suivi : il transmet l’information au service compétent ainsi qu’à l’élu concerné et vous informe des suites données à sa demande. Une réponse est apportée à chaque requête.