Depuis décembre 2022, une médiatrice santé assure gratuitement des permanences sur rendez-vous sur Andrézieux-Bouthéon. Son rôle : contribuer à améliorer l’accès aux droits, aux soins et à la prévention pour tous les habitants de la commune.
Faciliter l’accès aux soins
Vous êtes perdu dans le système de santé ? Vous ne savez pas si vous serez remboursé pour vos soins ? Vers quel professionnel prendre rendez-vous ? Les réponses à ces questions sont parfois difficiles à trouver face à un système de santé, parfois complexe.
A Andrézieux-Bouthéon, une médiatrice santé vous accompagne, à la demande, dans toutes vos démarches pour faciliter votre accès aux soins de santé. Cette professionnelle assure un suivi individuel et confidentiel. Elle propose également des actions collectives autour de la promotion, de la prévention et de l’éducation à la santé.
Elle a pour missions :
- D’accueillir, écouter, informer et orienter le public.
- D’aider à la mise en place des démarches administratives d’accès aux droits de la santé des personnes ayant des difficultés à compléter leurs dossiers.
- D’orienter vers les acteurs adaptés aux différentes problématiques : travailleurs sociaux, professionnels de santé… ou réorienter le cas échéant vers les bons organismes (retraite, emploi, logement…).
- D’accompagner physiquement les personnes les moins autonomes vers l’accès aux soins et à la prévention.
Des permanences gratuites sur rendez-vous
La médiatrice santé tient des permanences gratuites sur la commune d’Andrézieux-Bouthéon, sur rendez-vous uniquement.
- Mardi de 9 h à 12 h – Poste de Bouthéon
- Mardi de 14 h à 16 h 30 – Carrefour des habitants
- Jeudi de 9 h à 12 h – Pôle des solidarités
- Jeudi après-midi de 14 h à 16 h 30 – CASA