Service aux sourds ou malentendants - Ville d'Andrézieux-Bouthéon

Je contacte les services municipaux et échange facilement grâce à l’application Acceo.

Acceo est une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) qui permet d’avoir gratuitement une transcription en temps réel ou une traduction en langue des signes française, pour faciliter les échanges.

Cette application numérique de visio-interprétation spécialisé permet aux personnes sourdes, malentendantes, aveugles et aphasique de bénéficier d’un service de traduction simultanée écrite ou visuelle pour les appels aux services d’accueil téléphoniques, sans surcoût, et en accessibilité directe ou par l’intermédiaire d’une plate-forme en ligne dédiée.

L’application permet d’échanger au téléphone ou en face à face selon 3 modes de communication :

Transcription Instantanée de la Parole
Je m’exprime oralement ? Je parle directement à mon interlocuteur (et non par tchat), ses propos sont écrits instantanément sur mon écran par un opérateur Acceo.

Visio-Interprétation Langue des Signes Française
L’opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que je signe et me signe en retour, les propos de mon interlocuteur.

Visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC)
Je parle directement à mon interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur mon écran par un opérateur Acceo.